Como as vagas são cobradas?
A cobrança mensal usa a quantidade contratada no billing profile do tenant. Vaga contratada reserva capacidade comercial mesmo antes de todos os veículos estarem ativos.
FAQ
Perguntas frequentes.
Regras comerciais e operacionais principais do SaaS de rastreamento.
O que conta como vaga usada no cliente?
Na área do tenant, vagas usadas são veículos ativos que consomem slot. Isso ajuda o cliente a ver quantos veículos ainda pode ativar dentro do contrato.
O que conta como capacidade no gateway?
No admin, capacidade do gateway usa vagas reservadas: soma dos slots contratados por tenants ativos ou suspensos com veículos vinculados ao gateway.
Posso reduzir para zero vagas?
Não. Contas ativas mantêm contrato mínimo de 1 vaga. Reduções respeitam veículos ativos e entram no próximo ciclo.
Quais formas de pagamento existem?
Pix e cartão à vista via Asaas. A recorrência, faturas, wallet e regras comerciais ficam dentro do Laravel.